TERMOS E CONDIÇÕES

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Os presentes termos estabelecem as Condições Gerais de utilização e as Condições Gerais da Venda de infoprodutos da página web www.emcasaacademy.com

A navegação no website e/ou a compra de qualquer produto através do mesmo, implica a aceitação das presentes condições gerais.

As presentes condições gerais de venda são acordadas entre Inês Sagres e o consumidor que efetue compras através do website www.emcasaacademy.com

A utilização do website www.emcasaacademy.com e a compra de produtos pressupõe o conhecimento, entendimento e aceitação dos presentes Termos e Condições.

A Inês Sagres reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, os presentes Termos e Condições.

TITULARIDADE DA LOJA ONLINE

O domínio e a loja online, designada por www.emcasaacademy.com é propriedade de Inês Sagres, com domicílio fiscal na Rua do Paço nº314, Vitorino dos Piães, titular do NIPC 260 466 190.

INFORMAÇÃO SOBRE OS PREÇOS

Os custos do serviço são por conta da cliente e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados.

Os preços de venda ao público indicados na loja online são apresentados em euros (€) e estão sujeitos à tributação do Imposto de Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor. Valor esse que estará sempre incluído nos nossos preços.

O cliente será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.

A Inês Sagres reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar taxas e preços indicados no momento da realização do pedido da compra.

Em caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem desconhecida que cause uma alteração substancial não prevista pela Inês Sagres no preço de venda ao público, o pedido da compra será considerado inválido e anulado.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

De acordo com o DL 24/2014, por se tratar de um infoproduto , a cliente não pode exercer o direito de arrependimento nos 14 dias seguintes caso o conteúdo do infoprodufo já tenha sido visualizado.

Métodos de pagamento

Na loja online, encontram-se disponíveis as seguintes formas de pagamento: Cartão de Crédito, e PayPal.

Caso deseje pagar a sua encomenda por MbWay, deverá preencher o formulário e seguir as instruções nele indicado. Clica aqui para aceder ao formulário.

Contacto

Para qualquer questão, entre em contacto através do e-mail: hello@emcasaacademy.com

Informações

A Inês Sagres reserva-se ao direito de, por sua livre iniciativa, proceder à correção de qualquer erro ou omissão em qualquer parte do website sem aviso prévio. A Inês Sagres pode fazer quaisquer alterações ao site e aos preços em qualquer momento sem aviso prévio. O preço dos infoprodutos será estipulado sempre no web site, salvo erro tipográfico.

RECLAMAÇÕES

Tendo em vista a melhoria contínua dos serviços prestados, a Inês Sagres procurará atender e resolver as reclamações apresentadas pelo cliente no prazo de 5 (cinco) dias úteis através do email: hello@emcasaacademy.com

LIVRO DE RECLAMAÇÕES

Pode registar a sua reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico. Para tal, basta aceder à plataforma do Livro de Reclamações no endereço www.livrodereclamacoes.pt.
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